Всяка закупена стока от онлайн магазин www.tepe.studio подлежи на връщане или замяна до 14 дневен срок от получаване.

Изключение правят всички продукти, които са направени по индивидуална поръчка (индивидуална поръчка се счита всеки продукт, който е изготвен по желание на клиента, дори и малка промяна, като смяна на имена и дати).
Продукти, при които този срок е изтекъл не се приемат.

Продуктът не трябва да е изцапан, трябва да е съхраняван според препоръките ни за съхранение, които ще намерите под продуктите, за които има нужда от по – специално такова и не трябва да е нарушена неговата цялост, включително опаковката.

Доставката за връщането се поема от купувача.
При желание за връщане, клиента е длъжен първо да се свърже с нас на посочения мейл:  [email protected] или телефон: 0885461561, след което ще получи данни за обратно връщане.